Wien, Februar 21, 2011 – Zum zweiten Mal in Folge identifiziert das Analystenhaus Quocirca Xerox als führend im europaweiten Markt für Managed Print Services (MPS). Dies ist das Ergebnis des European Vendor Report 2010 «MPS Comes of Age». Die Gründe liegen im breiten Angebot für zahlreiche Einsatzbereiche vom Büro über die Hausdruckerei bis hin zu virtuellen Mitarbeitern. Zudem überzeugte Xerox durch seine Expertise im Bereich Geschäftsprozess-und IT-Outsourcing.
Der jährliche Quocirca-Report bietet einen Überblick über den europäischen MPS Markt. Der Bericht unterstreicht die langjährige Erfahrung von Xerox in diesem Bereich und die verschiedenen Lösungen für Unternehmen jeder Grösse. Aus dem Report geht hervor, dass alle grossen Unternehmen, die MPS-Kunden von Xerox sind, seit 2001 ihre MPS-Verträge kontinuierlich erneuern.
Louella Fernandes, Principal Analyst bei Quocirca: «Die stabile Führungsposition von Xerox belegt, dass grosse Unternehmen zunehmend nach Innovationen, verbesserten Geschäftsprozessen und Kostensenkungen suchen. Hier zeigt Xerox eine starke Leistung. Das Angebot geht weit über traditionelle Managed Print Services hinaus. Es umfasst nicht nur den Bürodruck, sondern auch den hausinternen Produktiondsdruck sowie zusätzliche Angebote wie das Outsourcing von Geschäftsprozessen und in der IT.»
Quocirca erwartet, dass Xerox seine Marktführung im Jahr 2011 weiter ausbauen wird. Denn durch die Akquisition von ACS ist Xerox heute weltweit führendes Unternehmen für Geschäftsprozesse und Dokumentenmanagement und konnte das Service-Geschäft auf nahezu 7,5 Milliarden Euro verdreifachen. Durch die Verbindung der Xerox-und ACS-Angebote profitieren Kunden von einem höher en Automatisierungsgrad, wodurch schnellere Transaktionen und einfachere Geschäftsprozesse möglich werden. So bleibt dem Kunden mehr Zeit, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
Zum stetig wachsenden Kundenstamm, der vom kollektiven Know-how von Xerox und ACS profitiert, gehören Atos Origin, Entergy Corporation, Ingersoll Rand und Procter & Gamble und OMV
Um seine Marktposition weiter auszubauen, erweitert Xerox kontinuierlich sein MPS-Angebot. Xerox Enterprise Print Services (EPS) ist das erste Ange bot, mit dem Unternehmen die Kontrolle über die gedruckten, verteilten oder gespeicherten Dokumente über das gesamte Unternehmen hinweg erhalten. Dies geschieht unabhängig davon, ob im Büro, von unterwegs, im Home Office oder im in einer Hausdruckerei oder außer Haus gedruckt wird.
Über sein weltweites Partnernetzwerk weitet Xerox sein Angebot auch auf kleine und mittlere Unternehmen aus. Die Partner können mit dem Support und Training von Xerox eigene MPS-Programme aufsetzen. Xerox stellt hierfür die Xerox Partner Print Services (XPPS) Suite bereit, die auf den bewährten Werkzeugen des Grosskundengeschäfts basiert.
Sandra Kolleth, Stv. General Manager bei Xerox Austria: «Wir bauen unsere Führung im Bereich Dokument enoutsourcing weiter aus und können unseren Kunden mit unserer Kompetenz und dem kompletten Portfolio im Bereich Enterprise Print Services einen starken Mehrwert im Bürodruck, aber auch weit darüber hinaus, bieten. Durch unsere Technologien und Services sind wir ganz nah beim Kunden und können so alle seine Anforderungen bestmöglich abdecken. So umfassen unsere Services beispielsweise auch den zentralen Druck, die Druckbeschaffung, das Poststellenmanagement und wir betreuen auch mobile Mitarbeiter und Heimarbeitsplätze mit unseren Dienstleistungen–dies ist am Markt ein echtes Alleinstellungsmerkmal.»
Der Quocirca «MPS Comes of Age» Report ist online abrufbar unter: Quocirca -Managed Print Services Mark et Vendor Assessment (December 2010)
Über Xerox Europe
Xerox Europe, die europäische Geschäftseinheit der Xerox Corporation, vermarktet eine umfassende Palette an Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sowie Verbrauchsmaterialien und Software. Die Produkte von Xerox konzentrieren sich auf drei zentrale Bereiche: kleine bis große Büroumgebungen, Unternehmen aus der Umgebung des Produktionsdrucks sowie der Druck-und Publishingindustrie und Services, die Beratungsdienstleistungen, Systemdesign und -management sowie Dokumentenoutsourcing beinhalten. Xerox Europeunterhält Produktionsstätten und Logistikdienste in Irland, Großbritannien und den Niederlanden sowie ein Forschungslabor (Xerox Research Centre Europe) in Grenoble, Frankreich. Weitere Informationen finden Sie unter www.xerox.at
Xerox®, ColorQube und das Sphere of Connectivity- Design sind eingetragene Warenzeichen der Xerox Corporation. Alle übrigen Produktbezeichnungen sind Schutzmarken der jeweiligen Unternehmen.
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