Wien, 15.07.2015 – Zwei US-Großstädte sind um ein neues, Cloud-basiertes Performance Management-System von Xerox reicher: Für Los Angeles und Denver wird das Verwalten von Parkflächen mit Xerox CitySight nun erleichtert. Mithilfe der Analyse großer Datenmengen können die Verantwortlichen die anfallenden Arbeiten einschließlich der Kontrollgänge der Verkehrsüberwachung besser organisieren.
CitySight wurde von Xerox auf Basis von Informationen des Los Angeles Department of Transportation und des Denver Department of Public Works entwickelt.
Die neue Lösung CitySight® wurde erstmals im Rahmen der International Parking Institute Conference and Expo 2015 in Las Vegas vorgestellt. Sie erlaubt die Automatisierung zahlreicher Vorgänge, die bislang mühsam von Hand ausgeführt werden mussten.
CitySight® verfügt dabei über einen Logging-Mechanismus, der die tägliche Routine der Verkehrskontrolleure analysiert – wie etwa Arbeitszeiten, Kontrollgänge, Bürgerkontakte, ausgestellte Strafzettel usw. Die Vorgesetzten können die aus der Datenanalyse gewonnenen Insights für ein optimiertes Zeit- und Ressourcenmanagement nutzen, das die allgemeine Verkehrs-, insbesondere aber die Parkplatzsituation verbessert.
Hier geht’s zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=o3ZrOEsprRI
„CitySight erhöht die Transparenz bei der Verkehrsüberwachung und sorgt dafür, dass die Kontrolleure effizienter arbeiten können. Die Datenanalyse kann dazu genutzt werden, die vorhandenen Unterschiede bei Ressourcen und Kapazitäten optimal auszugleichen. Zudem ermöglicht sie einen besseren Überblick über die konkrete Arbeit der Verkehrsüberwacher im Einsatz“, erklärt David Jones, General Manager, Xerox Urban Mobility.
Durch CitySights nehmen die Kontrolleure auch noch andere Aufgaben abseits der reinen Überwachung wahr, zum Beispiel die Beantwortung von Bürgerfragen, das Ausstellen von Formularen oder die Entgegennahme von Beschwerden.
„Wir arbeiten eng mit Xerox zusammen, um den Bürgerkontakt unserer Mitarbeiter zu stärken, wozu auch die Belange der Geschäftsleute zählen. CitySight macht die Organisation der Außeneinsätze leichter und effizienter – und gibt den Kontrolleuren die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, um den Verkehr in unserer Stadt sicherer und angenehmer zu machen“, bestätigt Greg Savelli, Chief of Parking Enforcement Operations for the City of Los Angeles, Department of Transportation.
Über Xerox
Xerox Austria ist die österreichische Geschäftseinheit von Xerox. Der Unternehmenssitz befindet sich in Wien. Seit der Erfindung der Xerografie vor 75 Jahren haben die Mitarbeiter von Xerox Unternehmen dabei unterstützt, Arbeitsprozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen. Heute ist Xerox weltweit führend in den Bereichen Business Process Outsourcing und Dokumenten-Management. Mit den Lösungen können Mitarbeiter so effizient wie möglich arbeiten und sich somit auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norwalk, Connecticut, USA, beschäftigt weltweit mehr als 140.000 Mitarbeiter, die Kunden in 180 Ländern mit Technologien, Expertise und Dienstleistungen unterstützen – angefangen bei kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu weltweit aufgestellten Konzernen sowie der Öffentlichen Verwaltung.
Xerox Europe, die europäische Geschäftseinheit von Xerox, hat Fertigungs- und Logistik-Standorte in Irland, England und den Niederlanden. Darüber hinaus befindet sich in Grenoble in Frankreich das Xerox Research Centre Europe, die europäische Forschungs- und Entwicklungseinrichtung von Xerox.
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