{"id":5548,"date":"2016-12-21T09:40:10","date_gmt":"2016-12-21T08:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/german.news.xerox.com\/de-at\/?p=5548"},"modified":"2017-11-28T09:42:15","modified_gmt":"2017-11-28T08:42:15","slug":"managed-document-services-von-xerox-und-e-dox-sorgen-fur-reibungslose-patientenprozesse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/german.news.xerox.com\/de-de\/2016\/12\/21\/managed-document-services-von-xerox-und-e-dox-sorgen-fur-reibungslose-patientenprozesse\/","title":{"rendered":"Managed Document Services von Xerox und e-dox sorgen f\u00fcr reibungslose Patientenprozesse"},"content":{"rendered":"<p>Das Klinikum Ernst von Bergmann f\u00fchrt digitale Patientenakten ein und verschlankt dokumentenbezogene Prozesse.<\/p>\n<p>21 Dez. 2016 <\/p>\n<p>Neuss \u2013 Ann\u00e4hernd 2.000 Geburten, 48.000 Notaufnahmepatienten und rund 40.000 station\u00e4re Patienten verzeichnet das Potsdamer Klinikum Ernst von Bergmann j\u00e4hrlich in seinen 29 Kliniken und Fachbereichen, damit z\u00e4hlt es zu den gr\u00f6\u00dften Kliniken in Berlin und Brandenburg. Die Diagnostik- und Therapieinformationen aller Patienten werden in Krankenh\u00e4usern genau dokumentiert. Zudem gibt es Befunde und weitere Daten von niedergelassenen \u00c4rzten oder Labordienstleistern zu jedem Patienten. Diese lagen bisher haupts\u00e4chlich in Form von Papierakten vor. F\u00fcr den Druck stand eine \u00fcber viele Jahre gewachsene, heterogene Druckinfrastruktur zur Verf\u00fcgung. Sie umfasste neben zehn Print-Servern \u00fcber 1.000 Multifunktionsdrucksysteme und Drucker verschiedenster Hersteller.<\/p>\n<p>Vision\u00e4re L\u00f6sung \u00fcberzeugte Klinikum<\/p>\n<p>Mit der Einf\u00fchrung der digitalen Krankenakte mussten s\u00e4mtliche Prozesse und ein Teil der Infrastruktur ver\u00e4ndert werden. Dies betraf auch das Outputmanagement. Einerseits wollte das Klinikum die aufwendigen Prozesse rund um Verf\u00fcgbarkeit und Archivierung von Patienteninformationen optimieren. Andererseits sollte die Verwaltung der Drucksysteme einschlie\u00dflich Bereitstellung, Reparaturen, Wartungszyklen und Verbrauchsmaterialien massiv erleichtert werden. Das Klinikum hat sich daher f\u00fcr die Einf\u00fchrung einer Managed Document Services-L\u00f6sung (MDS) entschieden. Unter den f\u00fcnf Anbietern, die ihre L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge pr\u00e4sentierten, fiel die Entscheidung schnell auf Xerox und den Berliner Xerox Partner e-dox GmbH. Eine Scan-L\u00f6sung sowie Output Server einschlie\u00dflich Back-up-L\u00f6sung runden das Angebot ab. Ausschlaggebend waren das vision\u00e4re und individuell exakt angepasste Konzept, das die Parteien in engster Zusammenarbeit entwickelt haben.<\/p>\n<p>Digitale Patientenakte beschleunigt und erleichtert Prozesse<\/p>\n<p>Heute besteht die Druckinfrastruktur aus 500 Xerox ConnectKey Systemen und wird durch Zebradrucker f\u00fcr den Etikettendruck sowie Tallydrucker f\u00fcr die Erstellung von Durchschlagdokumenten erg\u00e4nzt. W\u00e4hrend die Dokumente, die z.B. in der Notaufnahme zu einem Patienten erstellt wurden, bislang manuell an die \u00fcbernehmende Station weitergeleitet wurden, geschieht dies heute digital \u00fcber die elektronische Krankenakte. In dieser werden viele Formulare bereits digital erfasst, papierbasierte Dokumente erhalten mit Hilfe der Etikettendrucker eine einschl\u00e4gige Fall-ID und k\u00f6nnen, sobald die Dokumente ausgef\u00fcllt sind, durch das Personal an einem beliebigen Xerox System eingescannt werden. Eine Scan-Software von NSi legt die Informationen mit Hilfe der Fall-ID automatisiert und regelbasiert ab. Der \u00fcbernehmenden Station stehen somit die aktuellen Informationen in Echtzeit digital zur Verf\u00fcgung und sie hat gleichzeitig Zugriff auf die Patientenhistorie. Auch die Daten, die bei der Visite, bei Untersuchungen oder Operationen erfasst werden, liegen unmittelbar digital und somit von \u00fcberall im Krankenhaus einsehbar vor, gleiches gilt f\u00fcr mitgebrachte Papierunterlagen aus vorherigen Aufenthalten beim Hausarzt oder anderen Krankenh\u00e4usern. Die somit vollst\u00e4ndigen digital vorliegenden Informationen erleichtern den \u00c4rzten und dem Pflegepersonal die Patientenbehandlung. Gleichzeitig ist daf\u00fcr gesorgt, dass Abrechnungsmodalit\u00e4ten \u2013 z.B. mit der Krankenkasse \u2013 z\u00fcgiger ablaufen und weniger fehleranf\u00e4llig sind. Mit Hilfe von rollen- bzw. personenbasierten Zugriffsrechten stellt das Klinikum den Schutz der sensiblen Daten sicher.<\/p>\n<p>Werden bestimmte Informationen auch einmal in Papierform gebraucht, kann das Personal am PC den Ausdruck der jeweiligen Dokumente in Auftrag geben. Anschlie\u00dfend identifiziert sich der Mitarbeiter \u00fcber seinen Mitarbeiterausweis an einem beliebigen Drucksystem und veranlasst damit den Ausdruck. So ist auch daf\u00fcr gesorgt, dass sensible Dokumente niemals im Ausgabefach eines Drucksystems vergessen werden.<\/p>\n<p>MPS-L\u00f6sung entlastet Personal und senkt Druckkosten<\/p>\n<p>Eine Managed Print Services-L\u00f6sung (MPS) stellt dar\u00fcber hinaus sicher, dass sich das Krankenhauspersonal nicht mehr mit der Beschaffung von Verbrauchsmaterialien besch\u00e4ftigen muss. Die Systeme melden, wenn der Tonerstand 20 Prozent unterschreitet und die Kartuschen werden automatisiert bestellt und ausgeliefert. Das Gleiche gilt f\u00fcr die Einhaltung von Wartungszyklen und gegebenenfalls Reparaturen, die bislang der internen IT-Abteilung oblagen. Heute k\u00fcmmert sich der Xerox Partner e-dox automatisch darum, so dass die IT-Abteilung massiv entlastet wird.<\/p>\n<p>Der Rollout wurde im Dezember 2015 abgeschlossen. Insgesamt konnte das Klinikum seine Druckkosten bei erheblichen Prozessverbesserungen noch senken. Die Ger\u00e4teanzahl hat sich halbiert und die Druckvoreinstellungen sorgen daf\u00fcr, dass kosteng\u00fcnstig doppelseitig und in schwarz-wei\u00df gedruckt wird. Farbdrucke oder einseitige Drucke sind zwar m\u00f6glich, m\u00fcssen aber zuvor eingestellt werden.<\/p>\n<p>Tim Steckel, Leiter des Gesch\u00e4ftsbereichs Finanzen, Controlling und strategische EDV des Klinikums Ernst von Bergman: \u201eWir sind sehr froh, dass wir uns f\u00fcr die L\u00f6sung von Xerox und e-dox entschieden haben. Die Zusammenarbeit hat sehr gut funktioniert und die L\u00f6sung, die wir heute nutzen, ist wirklich beispielhaft f\u00fcr deutsche Kliniken. Wir konnten unsere Druckkosten senken, aber noch wichtiger sind die verschlankten, schnellen und einfachen Prozesse, die unsere Mitarbeiter entlasten. Mit der MDS-L\u00f6sung sind wir zukunftsweisend aufgestellt.\u201c<\/p>\n<p>Wie \u00fcberzeugend die L\u00f6sung ist, zeigt sich auch daran, dass e-dox sie bereits in zwei weiteren Klinken implementiert hat. \u00c4hnliche Projekte sind bereits in Arbeit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Klinikum Ernst von Bergmann f\u00fchrt digitale Patientenakten ein und verschlankt dokumentenbezogene Prozesse. 21 Dez. 2016 Neuss \u2013 Ann\u00e4hernd 2.000 Geburten, 48.000 Notaufnahmepatienten und rund 40.000 station\u00e4re Patienten verzeichnet das Potsdamer Klinikum Ernst von Bergmann j\u00e4hrlich in seinen 29 Kliniken und Fachbereichen, damit z\u00e4hlt es zu den gr\u00f6\u00dften Kliniken in Berlin und Brandenburg. 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